CRM para agentes autorizados de telecomunicações

Chega de planilhas. Chega de grupos de WhatsApp. Sua operação merece o Snap Sale.

Gerencie vendas, equipes, backoffice, comissões e pós-venda em uma única plataforma, do pedido até o pagamento da comissão.

Mais controle. Mais produtividade. Mais resultados.

O problema

Sua operação está crescendo, mas sua gestão continua espalhada?

O Snap Sale foi criado para mudar essa realidade, a partir da experiência prática de quem conhece os desafios do agente autorizado.

Vendas em planilhas

Controles paralelos de Excel que ninguém sabe qual é a versão certa.

Pendências no WhatsApp

Correções e orientações perdidas no meio de grupos de mensagens.

Comissões na mão

Cálculos manuais todo mês, com retrabalho e discussões sobre valores.

Vendedor no escuro

Quem vendeu precisa perguntar ao backoffice o que aconteceu com o pedido.

A solução

Uma plataforma. Toda a sua operação.

O empresário acompanha os resultados, o backoffice organiza os processos e o vendedor sabe exatamente o que acontece com suas vendas.

  1. Pedido

    O vendedor envia a venda e ela entra na fila centralizada de cadastro, com data e horário registrados.

  2. Instalação

    O backoffice trata pendências, agenda e confirma a instalação, com todo o histórico na venda.

  3. Comissão

    As regras cadastradas apuram comissões e premiações usando a data de instalação como referência.

  4. Pós-venda

    A equipe acompanha faturas em atraso (FPD, SPD e TPD) e atua antes do estorno.

Gestão comercial

Gestão comercial completa para o agente autorizado

Vendas, equipes, pendências, instalações, produtividade e resultados financeiros em uma visão centralizada.

Funil de vendas inteligente

Cada pedido percorre um funil estruturado: veja as vendas por etapa, do envio até a instalação, com pendentes, habilitadas e perdidas identificadas.

Histórico e rastreabilidade

Cada venda tem um histórico individual de etapas, atualizações e tratativas. Você sabe quando o pedido foi enviado e como cada pendência foi conduzida.

Chat dentro de cada venda

Vendedor e backoffice conversam no próprio pedido. Correções, pendências e orientações ficam vinculadas à venda, e não perdidas em grupos.

Chat geral de suporte comercial

Um canal para consultas de disponibilidade por endereço, consultas cadastrais (conforme permissões e LGPD) e dúvidas de procedimento.

Relatórios e ranking de vendas

Vendas cadastradas, instaladas, pendentes e perdidas; motivos de não venda; resultados e ranking por vendedor e por equipe.

Motivos sempre registrados

Não habilitou? Perdeu a venda? O motivo fica registrado e disponível para o gestor e para o próprio vendedor consultarem.

Automação do backoffice

Sua equipe vende. O Snap Sale distribui. Seu backoffice produz.

Todas as vendas enviadas entram automaticamente em uma fila centralizada de cadastro e são direcionadas aos profissionais de backoffice conforme a regra que você definir.

  • Menos intervenção manual dos gestores
  • Menor risco de pedidos esquecidos ou sem direcionamento
  • Acompanhamento da produtividade de cada BKO

Modalidade 1

Distribuição por ordem de envio

Os pedidos são organizados pela data e horário de entrada e direcionados seguindo a sequência de recebimento. Fila organizada e atendimento previsível.

Modalidade 2

Distribuição por menor produtividade diária

O sistema considera a produtividade registrada no dia e direciona os novos pedidos a quem produziu menos. Demandas equilibradas e equipe melhor aproveitada.

Benefícios por perfil

Seu vendedor vende. Seu backoffice acompanha. Você controla tudo.

Para o agente autorizado

Controle da operação

  • Gestão comercial, financeira e administrativa integrada
  • Relatórios, rankings e indicadores
  • Comissões por equipe, vendedor, operadora e plano

Para o vendedor

Área exclusiva

  • Etapa atual, pendências e motivos de cada pedido
  • Confirmação das instalações em tempo real
  • Comissões, premiações e pagamentos à vista

Para o backoffice

Rotina organizada

  • Fila centralizada e distribuição automática
  • Gestão de pendências cadastrais
  • Comunicação integrada e histórico de tratativas

Gestão financeira

Da instalação ao pagamento da comissão.

Chega de calcular comissões manualmente em planilhas. Configure as regras uma vez e deixe a apuração com o sistema.

  • Comissões por equipe, por vendedor, por operadora e por plano
  • Campanhas e premiações apuradas separadamente da comissão
  • Venda cadastrada, mas não instalada, não entra no pagamento
  • O vendedor acompanha valores previstos, status e histórico de pagamentos

Pós-venda e inadimplência

Sua venda foi instalada. E agora?

A venda não termina quando a internet é instalada. Acompanhe clientes com faturas em atraso e dê ao vendedor condições de agir antes do estorno da comissão.

FPDInadimplência da primeira fatura
SPDInadimplência da segunda fatura
TPDInadimplência da terceira fatura
  • Mais visibilidade da carteira de clientes e apoio ao contato preventivo
  • Redução potencial dos índices de inadimplência e dos riscos de estorno
  • O vendedor passa a participar da qualidade da carteira

As informações financeiras dos clientes dependem da disponibilidade dos dados fornecidos pelas operadoras e das integrações ou atualizações realizadas na plataforma, observadas as permissões de acesso e a LGPD.

Por que o Snap Sale

Pensado por quem conhece os desafios do agente autorizado

Três pilares em uma única plataforma: gestão comercial, gestão financeira e gestão administrativa.

  1. Funil de vendas com histórico completo e registro de datas e horários
  2. Distribuição automática de pedidos para o backoffice
  3. Duas modalidades de distribuição: ordem de envio ou menor produtividade diária
  4. Chat exclusivo por venda e chat geral de suporte
  5. Acompanhamento de pedidos pelo próprio vendedor
  6. Identificação dos motivos de não habilitação e de vendas perdidas
  7. Comissões personalizadas por equipe, vendedor, operadora e plano
  8. Campanhas e premiações com apuração automatizada
  9. Processamento e acompanhamento de pagamentos de comissões
  10. Relatórios e rankings de desempenho
  11. Acompanhamento de inadimplência e apoio ao pós-venda
  12. Gestão comercial, financeira e administrativa integrada

Planos

Um plano para cada tamanho de operação

Escolha pela quantidade de usuários. A implantação é gratuita em todos os planos.

Essencial

Até 15usuários

Telefonia
Contratada à parte
Implantação
Gratuita
Mensalidade
[VALOR]
Solicitar proposta

Profissional

Até 30usuários

Telefonia
Contratada à parte
Implantação
Gratuita
Mensalidade
[VALOR]
Solicitar proposta
Telefonia incluída*

Premium

Até 100usuários

Telefonia
Incluída*
Implantação
Gratuita
Mensalidade
[VALOR]
Solicitar proposta

Enterprise

Sob consultausuários

Telefonia
Conforme negociação
Implantação
Gratuita
Mensalidade
Sob consulta
Falar com vendas

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o Snap Sale

Para quem é o Snap Sale?

Para agentes autorizados de telecomunicações, principalmente de revenda de internet. A plataforma integra empresários, gestores, vendedores e profissionais de backoffice em um único ambiente.

Como funciona a distribuição das vendas para o backoffice?

As vendas entram em uma fila centralizada de cadastro. Você escolhe a regra, por ordem de envio ou por menor produtividade diária, e a plataforma direciona os pedidos automaticamente.

Quando uma venda entra na comissão?

A apuração considera as vendas efetivamente instaladas, usando a data da instalação como referência. Uma venda cadastrada, mas não instalada, não é elegível para pagamento.

O vendedor consegue acompanhar os próprios pedidos?

Sim. Cada vendedor vê a etapa atual, o histórico, as pendências, os motivos de não habilitação e também suas comissões, premiações e pagamentos.

Quanto custa a implantação?

A implantação é gratuita em todos os planos.

Demonstração

Sua empresa pode vender mais com uma operação melhor organizada.

Conheça o Snap Sale e descubra uma nova forma de gerenciar sua operação comercial. Preencha os dados e nossa equipe entra em contato.

  • Apresentação guiada da plataforma
  • Implantação gratuita em todos os planos
Seus dados são usados apenas para o contato comercial, conforme a LGPD.